Introduction
La SARL Akairos, éditrice du logiciel Adlivea, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
SARL Akairos
25 rue du Général Lejeune
67000 Strasbourg
France
Email : hello@akairos.fr
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation d'Adlivea, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
- Données relatives à votre structure : nom de l'association, adresse, informations de facturation
- Données des adhérents : informations saisies par votre structure concernant vos adhérents
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion du service Adlivea
- Gestion de la relation client et support technique
- Facturation et gestion des paiements
- Amélioration de nos services
- Envoi de communications relatives au service (mises à jour, maintenance)
- Respect de nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : pour la fourniture du service Adlivea
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales
- L'obligation légale : pour la conservation des données de facturation
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis :
- Données de compte : supprimées 1 an après la résiliation
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
- Données des adhérents : supprimées selon les paramètres définis par votre structure
- Logs de connexion : conservés 1 an
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos sous-traitants techniques : hébergeur (Scaleway), prestataires de paiement (Stripe, Stancer)
- Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées en France par Scaleway. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Sauvegardes régulières
- Contrôle d'accès strict
- Surveillance et détection des intrusions
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@akairos.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Cookies de session : maintien de votre connexion
- Cookies de sécurité : protection contre les attaques CSRF
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via l'application.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : hello@akairos.fr
Adresse : SARL Akairos, 25 rue du Général Lejeune, 67000 Strasbourg
Dernière mise à jour : Janvier 2026